Zásady používání cookies

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě našich webových stránek. Pomáhají nám poskytovat vám lepší uživatelský zážitek tím, že si zapamatují vaše preference a pomohou nám pochopit, jak naši platformu používáte.

Jak cookies používáme

Cookies používáme k různým účelům pro zlepšení vašeho zážitku na Psymerge:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování našich webových stránek. Umožňují základní funkce, jako je navigace mezi stránkami, přístup do zabezpečených oblastí a ověřování uživatelů.

• Správa relací a ověřování uživatelů
• Bezpečnostní funkce a prevence podvodů
• Rozložení zátěže a funkčnost webových stránek
• Uložení vašich předvoleb cookies

Výkonnostní cookies

Tyto cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s našimi webovými stránkami, a to anonymním sběrem a vyhodnocováním informací.

• Analýza webových stránek a statistiky používání
• Doba načítání stránek a sledování výkonu
• Sledování a ladění chyb
• A/B testování pro vylepšení webových stránek

Funkční cookies

Tyto cookies umožňují rozšířené funkce a personalizaci, jako je zapamatování vašich preferencí a nastavení.

• Jazykové a regionální preference
• Preference vzhledu (světlý/tmavý režim)
• Filtry vyhledávání a preference řazení
• Nedávno zobrazení průvodci nebo obsah

Cookies třetích stran

Pro zlepšení našich služeb můžeme také používat cookies od důvěryhodných partnerů:

Analytické služby

• Google Analytics pro přehled o používání webových stránek
• Hotjar pro analýzu chování uživatelů
• Mixpanel pro sledování využití funkcí

Zpracování plateb

• Stripe pro bezpečné zpracování plateb
• PayPal pro alternativní platební metody

Komunikační nástroje

• Intercom pro chat zákaznické podpory
• Calendly pro plánování schůzek

Správa vašich předvoleb cookies

Máte kontrolu nad tím, jak jsou cookies na našich webových stránkách používány. K dispozici máte následující možnosti:

Nastavení prohlížeče

Většina webových prohlížečů vám umožňuje spravovat cookies prostřednictvím svého nastavení. Můžete:

• Zobrazit a smazat existující cookies
• Blokovat cookies z konkrétních webových stránek
• Blokovat cookies třetích stran
• Nastavit prohlížeč tak, aby vás upozornil, když jsou cookies ukládány
• Smazat všechny cookies při zavření prohlížeče

Banner souhlasu s cookies

Při první návštěvě našich webových stránek se vám zobrazí banner souhlasu s cookies, kde můžete:

• Přijmout všechny cookies
• Odmítnout nepodstatné cookies
• Přizpůsobit své předvolby cookies
• Dozvědět se více o jednotlivých typech cookies

Dopad zakázání cookies

Naše webové stránky můžete prohlížet i se zakázanými cookies, některé funkce však nemusí správně fungovat:

• Možná se budete muset opakovaně přihlašovat
• Vaše preference nebudou uloženy
• Některé interaktivní funkce nemusí být k dispozici
• Nebudeme vám moci poskytovat personalizovaná doporučení
• Výkon webových stránek může být ovlivněn

Doba platnosti cookies

Různé cookies mají různou dobu platnosti:

Relační cookies

Jedná se o dočasné cookies, které jsou smazány po zavření prohlížeče. Pomáhají udržovat vaši relaci během prohlížení našich webových stránek.

Trvalé cookies

Tyto cookies zůstávají ve vašem zařízení po stanovenou dobu (obvykle 30 dní až 2 roky) nebo dokud je ručně nesmažete. Pomáhají nám zapamatovat si vaše preference při opakovaných návštěvách.

Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady používání cookies můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo v platných právních předpisech. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo jiným vhodným způsobem.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně našeho používání cookies nebo těchto zásad cookies, kontaktujte nás prosím prostřednictvím naší kontaktní stránky. Jsme odhodláni být transparentní ohledně našich datových postupů a pomoci vám pochopit, jak cookies používáme ke zlepšení vašeho zážitku.