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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2024-11-01

1. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme Psymerge et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les termes et dispositions du présent accord. Si vous n'acceptez pas de respecter les conditions ci-dessus, veuillez ne pas utiliser ce service.

2. Licence d'utilisation

L'autorisation est accordée d'accéder temporairement à la plateforme Psymerge à des fins de consultation personnelle et non commerciale uniquement. Il s'agit de l'octroi d'une licence, et non d'un transfert de propriété. En vertu de cette licence, vous ne pouvez pas :

  • modifier ou copier les contenus
  • utiliser les contenus à des fins commerciales ou pour toute présentation publique (commerciale ou non commerciale)
  • tenter de décompiler ou de procéder à l'ingénierie inverse de tout logiciel contenu sur la plateforme
  • supprimer les mentions de droits d'auteur ou autres mentions de propriété des contenus

3. Comptes utilisateurs

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour en permanence. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4. Avertissement médical

Psymerge facilite les connexions entre les clients et les guides d'intégration. Notre plateforme ne fournit pas de conseils médicaux, de diagnostics ou de traitements. Les services proposés via notre plateforme sont uniquement destinés à des fins éducatives et de soutien à l'intégration.

Consultez toujours votre médecin ou un autre professionnel de santé qualifié pour toute question relative à une condition médicale. Ne négligez jamais un avis médical professionnel et ne retardez jamais une consultation en raison d'informations lues sur notre plateforme.

5. Responsabilités des guides

Les guides utilisant notre plateforme doivent :

  • Maintenir les accréditations et certifications professionnelles appropriées
  • Respecter les directives éthiques et les normes professionnelles
  • Fournir des informations exactes sur leurs qualifications et leur expérience
  • Respecter la confidentialité et la vie privée des clients
  • Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables

6. Responsabilités des clients

Les clients utilisant notre plateforme doivent :

  • Fournir des informations exactes sur leurs besoins et leur situation
  • Respecter les limites professionnelles et les directives des guides
  • Effectuer les paiements convenus pour les services rendus
  • Suivre les consignes et recommandations de sécurité
  • Comprendre que le soutien à l'intégration n'est pas un traitement médical

7. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre plateforme à des fins illégales ou non autorisées. Vous ne devez enfreindre aucune loi de votre juridiction lors de l'utilisation de notre service. Sont spécifiquement interdits :

  • Faciliter ou discuter de l'usage de substances illégales
  • Harcèlement ou comportement menaçant envers d'autres utilisateurs
  • Usurpation d'identité d'une autre personne ou entité
  • Spam, hameçonnage ou autres activités frauduleuses
  • Tentative d'accès non autorisé à nos systèmes

8. Conditions de paiement

Le paiement des services est traité via notre système de paiement sécurisé. Les clients s'engagent à payer les frais convenus pour les services des guides. Psymerge perçoit une commission de plateforme telle que communiquée lors du processus de réservation.

Les politiques de remboursement sont soumises aux conditions individuelles de chaque guide et à la politique de remboursement de notre plateforme telle que décrite dans notre section FAQ.

9. Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui régit également votre utilisation de la plateforme, pour comprendre nos pratiques concernant la collecte et l'utilisation de vos informations.

10. Limitation de responsabilité

En aucun cas Psymerge ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables de quelque dommage que ce soit (y compris, sans limitation, les dommages résultant d'une perte de données ou de bénéfices, ou d'une interruption d'activité) découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les contenus de la plateforme Psymerge, même si Psymerge ou un représentant autorisé a été informé verbalement ou par écrit de la possibilité d'un tel dommage.

11. Modifications

Psymerge peut réviser ces conditions d'utilisation à tout moment sans préavis. En utilisant cette plateforme, vous acceptez d'être lié par la version en vigueur de ces conditions d'utilisation.

12. Droit applicable

Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Psymerge opère, et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction exclusive des tribunaux de cette juridiction.

13. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via notre page de contact ou nous envoyer un e-mail directement.

Des questions sur nos conditions ?

Nous sommes à votre disposition pour clarifier toute question que vous pourriez avoir concernant nos conditions d'utilisation.

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